Согласие на обработку персональных данных

УТВЕРЖДЕНО

Индивидуальный предприниматель Хамзина Карина Рамильевна

Физическое лицо, субъект персональных данных, оставляя свои данные на сайте https://startcourse.ai/, а также при использовании платформы StartCourseAi, личного кабинета, форм регистрации, форм оплаты, форм обратной связи, форм записи на консультацию, форм доступа к курсам, вебинарам, образовательным материалам и иным сервисам сайта, свободно, своей волей и в своем интересе дает согласие на обработку своих персональных данных:

E-mail для обращений по персональным данным: support@startcourse.ai

далее - "Оператор".

Настоящее согласие дается на обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

Под обработкой персональных данных понимаются любые действия или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

1. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются Оператором в следующих целях:

1. Регистрация пользователя на сайте и предоставление доступа к личному кабинету StartCourseAi.

2. Идентификация пользователя при использовании сайта, личного кабинета, образовательных продуктов и сервисов платформы.

3. Обработка заявок, обращений, запросов и сообщений пользователя.

4. Предоставление доступа к онлайн-курсам, урокам, вебинарам, образовательным материалам, консультациям и иным цифровым продуктам.

5. Заключение, исполнение и прекращение договоров с пользователем, включая договоры оказания информационных, образовательных, консультационных и иных услуг.

6. Прием оплаты, обработка платежей, оформление чеков, возвратов, корректировок и иных операций, связанных с оплатой продуктов и услуг.

7. Взаимодействие с платежными сервисами, банками, платежными агрегаторами, облачной кассой, сервисами фискализации и иными лицами, участвующими в обработке платежей.

8. Передача данных поставщикам образовательного контента, школам, экспертам, авторам курсов и партнерам платформы в случаях, когда пользователь оформляет заявку, покупает курс или получает доступ к продукту такого поставщика.

9. Техническая поддержка пользователей, обработка претензий, вопросов, обращений и запросов.

10. Направление сервисных, технических и информационных уведомлений, связанных с использованием сайта, личного кабинета, курса, оплаты, доступа к материалам и исполнением договора.

11. Ведение внутреннего учета пользователей, заявок, оплат, доступов, обращений и истории взаимодействия.

12. Исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования налогового, бухгалтерского, кассового, гражданского и иного применимого законодательства.

13. Обеспечение безопасности сайта, предотвращение мошеннических действий, злоупотреблений, несанкционированного доступа и технических сбоев.

14. Ведение статистики, аналитики работы сайта, улучшение функциональности StartCourseAi, качества продуктов, пользовательского опыта и технической стабильности платформы.

15. Участие пользователя в опросах, исследованиях, тестировании функциональности, акциях, бонусных программах и иных мероприятиях Оператора, если пользователь добровольно принимает в них участие.

Отдельное согласие на получение рекламных и маркетинговых рассылок может запрашиваться Оператором отдельно, если такие рассылки не связаны напрямую с исполнением договора, предоставлением доступа к продукту или сервисными уведомлениями.

2. Перечень обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователя:

1. Фамилия, имя, отчество.

2. Адрес электронной почты.

3. Номер телефона.

4. Никнейм, username или иной идентификатор в Telegram, мессенджерах и социальных сетях, если пользователь указал такие данные.

5. Данные, указанные пользователем в формах на сайте, анкетах, заявках, опросах, тестах, комментариях, сообщениях поддержки и иных формах взаимодействия.

6. Данные аккаунта пользователя на платформе StartCourseAi, включая идентификатор пользователя, историю регистраций, авторизаций, действий в личном кабинете и настройки аккаунта.

7. Данные о приобретенных продуктах, курсах, тарифах, доступах, консультациях, уроках, вебинарах, статусе прохождения обучения и результатах выполнения заданий, если такие данные используются на платформе.

8. Данные об оплатах, включая сумму платежа, дату платежа, статус платежа, номер заказа, способ оплаты, сведения о возврате, корректировке, чеке и иные платежные метаданные. Оператор не обрабатывает полные данные банковской карты, если такие данные обрабатываются платежным провайдером.

9. Банковские реквизиты и иные данные, необходимые для возврата денежных средств, если пользователь добровольно предоставляет их Оператору.

10. Технические данные, автоматически передаваемые сайтом и устройством пользователя: IP-адрес, cookie-файлы, данные браузера, тип устройства, операционная система, дата и время посещения, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте и иные технические данные.

11. Иные сведения, которые пользователь добровольно предоставляет Оператору при использовании сайта, личного кабинета, форм, сервисов, образовательных продуктов и каналов коммуникации.

Оператор не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о расовой или национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, если такие данные не требуются для конкретной услуги и не предоставлены пользователем добровольно.

3. Категории субъектов персональных данных

Настоящее согласие распространяется на следующие категории субъектов персональных данных:

1. Посетители сайта https://startcourse.ai/.

2. Пользователи платформы StartCourseAi.

3. Лица, зарегистрировавшиеся в личном кабинете.

4. Лица, направившие заявку, обращение, вопрос или сообщение через формы сайта.

5. Покупатели и потенциальные покупатели онлайн-курсов, консультаций, цифровых продуктов и иных услуг.

6. Участники вебинаров, образовательных программ, акций, опросов, исследований и иных мероприятий.

7. Представители школ, экспертов, авторов курсов, партнеров и иных лиц, взаимодействующих с Оператором через сайт и платформу.

8. Иные лица, добровольно предоставившие персональные данные Оператору.

Если субъект персональных данных не достиг возраста, с которого он вправе самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных, такое согласие должно быть предоставлено его законным представителем в порядке, предусмотренном законодательством.

4. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в случаях, когда такая передача необходима для достижения целей обработки, исполнения договора с пользователем, выполнения требований законодательства или обеспечения работы сайта и платформы.

Передача персональных данных может осуществляться следующим категориям лиц:

1. Поставщикам образовательного контента, школам, экспертам, авторам курсов и партнерам платформы StartCourseAi - в случае оформления пользователем заявки, покупки курса, получения доступа к продукту или участия в образовательной программе такого поставщика.

2. Платежным сервисам, банкам, платежным агрегаторам, сервисам интернет-эквайринга, сервисам облачной кассы, операторам фискальных данных и иным лицам, участвующим в обработке платежей, чеков, возвратов и финансовых операций.

3. Сервисам хостинга, хранения данных, технической инфраструктуры, рассылок, CRM-системам, сервисам поддержки, аналитики, коммуникации и иным подрядчикам, обеспечивающим работу сайта, платформы и личного кабинета.

4. Государственным органам, судам, правоохранительным органам, налоговым органам и иным уполномоченным лицам - в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

5. Иным лицам, указанным в Политике в отношении обработки персональных данных Оператора, если такая передача необходима для достижения заявленных целей обработки.

Оператор передает третьим лицам только те персональные данные, которые необходимы для соответствующей цели обработки.

5. Обработка cookie-файлов и технических данных

Пользователь соглашается с тем, что при посещении сайта https://startcourse.ai/ Оператор может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения работы сайта, авторизации пользователя, сохранения настроек, анализа посещаемости, улучшения функциональности платформы и повышения качества пользовательского опыта.

Пользователь может ограничить или отключить использование cookie-файлов в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта и платформы могут работать некорректно или быть недоступны.

6. Трансграничная передача персональных данных

Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных в случаях, когда это необходимо для использования отдельных сервисов, обеспечивающих работу сайта, личного кабинета, коммуникаций, аналитики, хранения данных или иной инфраструктуры.

Такая передача осуществляется при соблюдении требований законодательства Российской Федерации о персональных данных и с учетом положений Политики в отношении обработки персональных данных Оператора.

7. Ознакомление с Политикой в отношении обработки персональных данных

Субъект персональных данных подтверждает, что до предоставления настоящего согласия ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных Оператора, размещенной на сайте:

https://startcourse.ai/privacy_policy

и выражает согласие с ее положениями.

Если адрес размещения Политики будет изменен, актуальная редакция Политики размещается на сайте https://startcourse.ai/ или на иной странице сайта, предназначенной для размещения юридических документов.

8. Срок действия согласия

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и до достижения целей обработки персональных данных, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

После отзыва согласия Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных в случаях, когда такая обработка допускается законодательством Российской Федерации, в том числе для исполнения договора, выполнения обязанностей, предусмотренных законом, ведения бухгалтерского и налогового учета, защиты прав и законных интересов Оператора.

9. Порядок отзыва согласия

Субъект персональных данных вправе в любой момент отозвать настоящее согласие путем направления Оператору соответствующего обращения:

E-mail: support@startcourse.ai

Тема письма: "Отзыв согласия на обработку персональных данных"

В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных: имя, адрес электронной почты, номер телефона или иной идентификатор, использованный при регистрации или взаимодействии с сайтом.

Оператор прекращает обработку персональных данных или обеспечивает ее прекращение в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, когда Оператор вправе продолжить обработку персональных данных по основаниям, предусмотренным законом.

10. Подтверждение согласия

Совершая одно из следующих действий, субъект персональных данных подтверждает предоставление настоящего согласия:

1. Проставление отметки в чекбоксе рядом с текстом согласия на сайте.

2. Нажатие кнопки регистрации, отправки заявки, оплаты, получения доступа, записи на консультацию или иной аналогичной кнопки при наличии указания на согласие.

3. Заполнение и отправка формы на сайте.

4. Регистрация или авторизация в личном кабинете StartCourseAi.

5. Использование сайта, платформы, личного кабинета, образовательных материалов и иных сервисов StartCourseAi после ознакомления с настоящим согласием.

Настоящее согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

11. Контакты Оператора

Сайт https://startcourse.ai/

E-mail: support@startcourse.ai